Keluhan Bansos di Kebumen Adukan via Whatsapp Aja

PEMKAB Kebumen, Jawa Tengah membentuk posko pengaduan secara daring terkait masalah bantuan sosial. Setiap elemen masyarakat dapat mengadukan kasus bantuan yang dinilai tidak tepat sasaran. Mulai bantuan sosial tunai (BST) Kemensos, BPNT, JPS provinsi, JPS kabupaten dan bantuan langsung tunai (BLT) dana desa (DD).

Wakil Bupati (Wabup) Kebumen Arif Sugiyanto mengatakan pemkab telah menyiapkan hotline atau posko pengaduan secara daring. "Kami menyiapkan dua nomor yang dapat diakses melalui telepon dan aplikasi Whatsapp (WA) di 081287878936 dan 087837544534. Dengan nomor tersebut, maka masyarakat dapat melaporkan jika dinilai ada bantuan yang tidak tepat sasaran," jelas Wabup usai peluncurkan posko pengaduan daring di Kebumen, Kamis (14/5).

Tujuan didirikannya posko, kata Wabup, supaya masyarakat bisa melapor jika mengalami masalah. Di antaranya, layanan tidak sesuai prosedur, dipersulit, bantuan tidak diterima atau tidak tepat sasaran. "Jadi, nanti setelah ada laporan dari masyarakat, maka tim akan turun ke lapangan untuk melakukan verifikasi. Kita akan cek datanya, melacak dan pengecekan langsung di lokasi," katanya.

Menurut Wabup, saat memberikan informasi, masyarakat mencantumkan identitas diri, alamat lokasi dan alasan dianggap tidak tepat sasaran. "Petugas yang telah mendatangi dan melakukan pemeriksaan, akan menentukan apakah orang yang dilaporkan pantas menerima bantuan ataau tidak," tambahnya. (OL-13)

Baca Juga: Thailand Laporkan Nol Kasus Baru Covid-19 Sejak 9 Maret