Gandeng BMW, RS Premier Bintaro Berikan Layanan Pengantaran untuk Pasien Bedah Orthopedi dan Vaskular

RS Premier Bintaro bekerja sama dengan BMW Indonesia menyediakan layanan kesehatan premium pengantaran pasien pascaoperasi kasus bedah orthopedi dan bedah vaskular. Kesepakatan kerjas ama itu bertujuan untuk meningkatkan patient experience RS Premier Bintaro. 

Penandatanganan kerja sama itu dilakukan dengan PT Bestindo Car Utama, selaku distributor BMW pada Selasa (23/4) di Ballroom Krakatau RS Premier Bintaro. 

Acara ini dihadiri oleh top manajemen dari kedua belah pihak, para dokter spesialis, dan pasien pascaoperasi tulang belakang dengan menggunakan teknologi Robotic Spine Surgery (Robbin) RSPB.

Baca juga : Bengkulu Siapkan Ruangan Perawatan bagi Warga Terserang DBD

Terobosan ini dilakukan bukan hanya semata untuk memberikan kemewahan, tapi menitikberatkan pada kenyamanan pasien. 

Dengan patient experience yang baik, diharapkan rumah sakit dapat mengukur aspek yang dianggap penting oleh pasien, sehingga pelayanan yang disediakan tidak hanya berorientasi pada kepentingan rumah sakit tetapi juga mengutamakan kepentingan pasien atau pasien sentris. 

"Di RS Premier Bintaro, kami sangat mengedepankan sebuah pelayanan kesehatan yang holistik, dengan memastikan proses perjalanan pasien dari mulai pendaftaran sampai dengan kepulangan berjalan dengan memuaskan. Berbagai program telah kami implementasikan seperti peningkatan secara digital experience serta kali ini kolaborasi pengantaran pasien menggunakan kendaraan mewah. Kami tidak akan berhenti sampai di sini dan akan terus berinovasi serta berkontribusi bagi peningkatan pelayanan kesehatan di Indonesia," ujar CEO RS Premier Bintaro, Martha ML Siahaan. 

President Director PT. Bestindo Car Utama Johannes Indratjuatja,  menyampaikan, “BMW Bestindo, sebagai salah satu Authorized Dealership BMW, merasa bangga dapat berkolaborasi strategis dengan RS Premier Bintaro dan menghadirkan program Luxury Shuttle Service, untuk menegaskan komitmen BMW terhadap inovasi, kemewahan, dan kepuasan pelanggan. Dengan hadirnya program Luxury Shuttle Service ini, pasien VIP RS Premier Bintaro dapat merasakan pengalaman berkendara yang menyenangkan menggunakan unit kendaraan BMW untuk diantar dari RS Premier Bintaro, dan tidak menutup kemungkinan ke depannya akan dijemput menuju RS Premier Bintaro. Harapan kami layanan ini dapat memberikan pengalaman berharga dan berkesan bagi para pasien serta berkontribusi dalam meningkatkan kualitas industri health tourism di Indonesia." (RO/Z-1)