Jumlah Pengguna BNI Mobile Banking Meningkat 25%

PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) mencatat jumlah pengguna BNI Mobile Banking mencapai 14,3 juta per Maret 2023 atau tumbuh 25% dibandingkan kuartal I 2022. Pertumbuhan tersebut diikuti dengan jumlah transaksi yang tumbuh sebesar 52% secara tahunan dan nilai transaksi tumbuh sebesar 53% secara tahunan.

"BNI Mobile Banking, aplikasi mobile milik BNI mencatatkan pertumbuhan positif pada kuartal I 2023 seiring dengan strategi perusahaan yang terus berusaha meningkatkan pengalaman nasabah dalam bertransaksi non-tunai," kata Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo seperti dilansir dari Antara, Senin (1/5).

Ia mengatakan BNI terus melakukan perbaikan untuk meningkatkan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi mulai dari transfer, bill payment, QRIS hingga investasi.

Baca juga: BNI Himpun DPK Rp743,7 triliun Pada Kuartal I-2023

Perbaikan yang dilakukan BNI berhasil mendorong pertumbuhan jumlah pengguna mobile banking yang akhirnya berdampak baik pula pada kinerja volume dan nilai transaksi BNI Mobile Banking.

"Kami sangat bersyukur kinerja dari BNI Mobile Banking pada awal tahun ini tumbuh cukup positif, sesuai dengan misi kami untuk semakin memperkuat kinerja digital banking khususnya pada segmen ritel," katanya.

Baca juga: BNI Operasikan 86 Outlet dan 48 O-Branch Sepanjang Libur Lebaran

Okki menjelaskan lebih dari 60% Saving Account perorangan dikontribusi oleh pengguna BNI Mobile Banking. Kontribusi terhadap fee based income (FBI) BNI juga terus meningkat setiap tahunnya.

"Kami terus berupaya meningkatkan kontribusi tabungan dari user mobile banking tahun ini dengan menghadirkan berbagai fitur-fitur unggulan baru yang relevan sekaligus dan program promo pada hari-hari besar, yang sesuai kebutuhan nasabah, seperti saat Ramadan dan Idul Fitri," katanya. (Z-6)