Akui Bermasalah, Apple akan Ganti Airpods Pro Gratis

APPLE mengumumkan bahwa mereka menemukan beberapa masalah suara pada produk Airpods Pro. Beberapa produk dilaporkan mengalami masalah suara berupa tak berfungsinya peredam kebisingan dan munculnya suara derik ketika digunakan.

Dilansir dari cnbc.com, Sabtu, (31/10), Apple memastikan bahwa mereka akan mengganti Airpods Pro yang bermasalah tersebut. Pengguna yang merasa memiliki masalah pada Airpods Pro miliknya bisa melapor pada gerai Apple untuk dilakukan pengecekan dan dilakukan penggantian.

Bila setelah diperiksa terbukti bermasalah, pengguna akan mendapatkan gantinya secara gratis. Namun, penggantian hanya akan dilakukan pada bagian kepala Airpods, tidak termasuk alat pengisi daya.

Apple juga menjelaskan bahwa layanan penukaran itu hanya berlaku pada model Airpods Pro. Karena sejauh ini hanya tipe tersebut yang terkonfirmasi mengalami kecacatan pada proses produksi.

Masalah tersebut mulai dilaporkan pada Mei 2020. Namun, Apple baru menemukan bukti kecacatan pada bulan Oktober 2020. Pihak Apple juga menjamin bahwa produk Airpods Pro yang diproduksi setelah Oktober 2020 sudah tak akan memiliki masalah yang sama. (M-1)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Bintang Krisanti