Swiss-Belresidences Kalibata Dorong Kemudahan Menginap Lewat Aplikasi Mobile dengan Benefit Eksklusif

SWISS-Belhotel International resmi menghadirkan Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International sebagai bagian dari langkah transformasi digital perusahaan untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman tamu.

Aplikasi ini dirancang untuk menghadirkan kemudahan, nilai tambah, dan konektivitas dalam satu platform. Kehadirannya juga memperkuat pengembangan teknologi strategis yang telah dijalankan perusahaan sejak tahun lalu, mulai dari implementasi booking engine baru, pembaruan situs web, hingga penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM).

Melalui integrasi tersebut, Swiss-Belhotel International membangun ekosistem digital yang saling terhubung, sehingga menghadirkan pengalaman yang lebih mulus sejak tahap pencarian, pemesanan, hingga layanan selama tamu menginap.

Baca juga : Liburan Sekolah Lebih Seru di Swiss-Belresort Dago Heritage, Pesan Melalui Aplikasi Mobile

Executive Director and Senior Vice President - Information Technology, E-commerce and Distribution Swiss-Belhotel International, Matthew Faull, mengatakan aplikasi mobile tersebut merupakan puncak dari program transformasi digital yang telah dirancang secara terstruktur.

“Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International merupakan puncak dari program transformasi digital yang telah kami rancang secara terstruktur. Dengan mengintegrasikan booking engine, website, CRM, dan platform mobile dalam satu ekosistem, kami dapat menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada kebutuhan tamu. Ini bukan hanya tentang teknologi, tetapi tentang bagaimana kami menciptakan nilai melalui integrasi,” ujar Matthew.

Sementara itu, General Manager Swiss-Belresidences Kalibata, Nungrudin Sukmawati, menilai peluncuran aplikasi ini menjadi langkah penting dalam menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi bagi para tamu.

Baca juga : Kejati DIY dan PLN Icon Plus Perkuat Sinergi Hukum Dukung Transformasi Digital

Menurut dia, platform tersebut memberi akses yang lebih cepat terhadap berbagai penawaran eksklusif, termasuk paket menginap spesial yang dirancang untuk memberi nilai tambah.

“Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta menghadirkan pengalaman menginap yang lebih praktis, personal, dan relevan dengan kebutuhan tamu saat ini,” kata Nungrudin.

Mengusung konsep “One App, Many Benefits”, aplikasi ini memungkinkan tamu melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik sekaligus memperoleh berbagai keuntungan eksklusif sebagai member. Pengguna juga dapat dengan mudah mendaftar atau masuk ke aplikasi untuk mengakses penawaran yang lebih personal sesuai kebutuhan masing-masing.

Sejalan dengan peluncuran aplikasi tersebut, Swiss-Belresidences Kalibata juga menawarkan promo “Best Deal” dengan harga mulai dari Rp785.000 net per kamar per malam. Penawaran ini mencakup sarapan untuk dua orang, voucher makan, layanan antar ke Bandara Halim atau Stasiun Whoosh KCIC, serta berbagai diskon dan penawaran tambahan lainnya.

Melalui langkah ini, Swiss-Belresidences Kalibata berharap dapat menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman, praktis, dan bernilai bagi para tamu di tengah kebutuhan layanan digital yang terus berkembang. (RO/Z-10