PosIND Libatkan Srikandi Pos Layani Pelanggan di Makkah

PT Pos Indonesia atau PosIND berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi para jamaah haji Indonesia. Tahun ini, perusahaan memberangkatkan lima karyawan wanita terpilih untuk meningkatkan pelayanan kargo haji.

Selain melakukan pendampingan langsung dalam layanan kargo haji di Mekkah, mereka menerima pelatihan terkait pengurusan kiriman internasional di negara lain. Para Srikandi Pos ini menjadi ujung tombak jemput bola ke konsumen, khususnya wanita.

Keterlibatan kelima wanita ini merupakan bagian dari program Srikandi Pos yang digagas oleh PosIND. Program ini bertujuan untuk meningkatkan peran perempuan dalam berbagai aspek pekerjaan, termasuk dalam layanan haji.

Baca juga : Tips Memilih Jasa Pengiriman Kargo yang Aman bagi Jemaah Haji

“Srikandi Pos merupakan program strategis Pos Indonesia untuk meningkatkan kapasitas dan profesionalisme karyawan wanita, khususnya dalam memberikan layanan terbaik bagi para jamaah haji. Kami berharap program ini dapat meningkatkan kualitas layanan kargo haji PosIND dan memberikan kenyamanan bagi para jamaah,” ujar Heri Nugrahanto, Vice President Corporate Communication Pos Indonesia.

Srikandi Kargo Haji PosIND telah menjalani pelatihan selama dua minggu di Makkah untuk mendapatkan pengetahuan dan pengalaman langsung tentang proses layanan kargo haji PosIND. Mereka juga turun langsung ke lapangan untuk melayani kiriman jemaah haji asal Indonesia, khususnya jemaah perempuan.

Puas

Baca juga : Jemaah Borong Oleh-oleh, Perusahaan Kargo Haji Panen Cuan

Sementara itu, penyanyi, bintang film, serta bintang sinetron era 90-an Chintami Atmanagara tercatat sebagai salah satu jemaah yang turut menggunakan layanan Kargo Haji PosIND untuk mengirimkan barang-barang dari Tanah Suci.

“Masya Allah, kiriman barang saya dikirim melalui Kargo Haji Pos Indonesia. Jadi kita tidak perlu repot-repot, tinggal nunggu. Tidak lama barang tiba-tiba sampai di depan rumah,” ungkap Chintami.

Pemberangkatan Srikandi Kargo Haji PosIND merupakan jawaban PosIND atas adanya kebutuhan petugas perempuan untuk menjemput dan membantu jemaah haji perempuan dalam mengemas barang yang akan dikirim. Petugas perempuan diharapkan dapat mendekatkan layanan PosIND kepada pelanggan.

Baca juga : Sekembalinya ke Tanah Air, Jemaah Haji Disarankan Jalan Kaki dan Bersepeda Statis untuk Jaga Kebugaran

Andi Risnawaty, salah satu Srikandi Kargo Haji Pos IND mengungkapkan rasa syukur atas kesempatan yang diberikan oleh perusahaan.

“Kesempatan ini kami manfaatkan semaksimal mungkin. Selama di sini kami membantu Jemaah haji perempuan menyiapkan kirimannya. Biasanya kami diminta datang ke kamar untuk membantu packing dan selanjutnya kirimannya langsung kami bawa,” ujarnya.

Keberadaan petugas perempuan diharapkan membuat Jemaah perempuan lebih nyaman saat menggunakan layanan PosIND. Pada musim Haji tahun ini PosIND mengirimkan 25 petugas kargo haji laki-laki dan lima petugas kargo haji perempuan pada 4 Juni 2024 lalu.

Layanan kargo haji fase kedua sudah mulai dilayani sejak 20 Juni lalu. Jemaah yang akan mengirimkan barang ke Indonesia dapat mendatangi loket pengiriman atau menghubungi petugas melalui kontak +966550364866, 966550276658, dan +966551868311.