Kantor Pertanahan Tangsel Lakukan Sinergi dengan Ombudsman

KANTOR Pertanahan Kota Tangerang Selatan (Kantah Tangsel) menerima Kunjungan Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Banten (ORI Banten) dalam rangka mengukur kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.

Kunjungan tersebut disambuat Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan Shinta Purwitasari bersama dengan Pejabat Struktural bertempat di Aula Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan,kemarin

Shinta mengapresiasi tim Ombudsman yang hadir dan menjelaskan mengenai pelayanan publik pada Kantah Tangerang Selatan.

“Kami sangat menyambut baik dan tentunya saya harap kita dapat bersinergi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan ini,” kata Shinta.

Shinta mengharapkan melalui penilaian yang dilakukan oleh ombudsman ini dapat memberikan dampak yang positif bagi Pelayanan Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan.

“Kami senantiasa menerima saran dan masukan untuk kebaikan Kantah Tangsel dikemudian hari,” ungkapnya.

Sementara itu, Kepala Keasistenan Pemeriksaan Laporan Eni Nuraeni serta tim menjelaskan point penilaian dibagi menjadi 2 kategori yaitu internal dan eksternal, mencakup pelayanan publik, pengaduan, dukungan kelompok rentan dan pengetahuan mengenai ombudsman.

“Untuk internal melalui sesi wawancara dari 4 pegawai yang terpilih, sedangkan untuk eksternal wawancara secara acak dari pengguna layanan di loket Kantah Tangerang Selatan,” jelas eni.(Bay)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Putra Ananda