Hyundai Gelar Program Khusus Konsumen Terdampak Banjir

PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) meluncurkan program 'Hyundai Peduli Banjir' sebagai bagian dari perhatian perusahaan untuk membantu pelanggan yang terdampak banjir di beberapa wilayah di Indonesia. Program ini juga bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan melalui berbagai layanan tambahan.

'Hyundai Peduli Banjir' mulai berlaku pada 24 Februari 2021 hingga 31 Maret 2021 untuk seluruh pelanggan Hyundai, mencakup wilayah Jawa dan Bali, khususnya wilayah Jakarta. Pelanggan yang terkena dampak banjir bisa mendapatkan manfaat berupa hemat biaya jasa dan suku cadang 20%, serta gratis layanan towing atau derek yang tersedia bagi pelanggan khususnya mereka yang tidak memiliki asuransi kendaraan.

"Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen global Hyundai serta upaya untuk mengedepankan  layanan yang fokus kepada pelanggan. Kami ingin memberikan dukungan dengan segala upaya yang dapat kami lakukan," ujar President Director HMID Sung Jong Ha. 

Melalui program ini perusahaan berharap dapat meringankan beban pelanggan khususnya yang terdampak banjir. "Peran yang ingin dijalankan oleh Hyundai lebih dari sebuah perusahaan otomotif, kami juga memiliki peran penting bagi masyarakat, dan sebagai perusahaan yang memiliki visi 'Progress for Humanity', tutur Sung Jong Ha.

Untuk memanfaatkan program ini pelanggan dapat melakukan reservasi melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878 atau menghubungi diler terdekat. Pelanggan akan dijadwalkan untuk jasa towing atau derek, dan tim Hyundai akan segera mengunjungi lokasi yang disepakati.

Setelah itu diler Hyundai akan mengkonfirmasi permintaan pelanggan dan teknisi memulai pengerjaan diakhiri menyelesaikan pembayaran dengan penawaran hemat biaya yang berlaku.

"Melalui "Hyundai Peduli Banjir", kami ingin memastikan bahwa pelanggan tidak perlu khawatir dengan dampak langsung dari situasi banjir pada mobil mereka. Kami merancang program ini agar mudah diakses oleh pelanggan Hyundai," jelas Head of Service Department HMID Putra Samiaji.

Terdapat 18 jaringan diler HMID di Jawa dan Bali yang mengikuti program ini, seperti: Hyundai Simprug, Hyundai Serpong, Hyundai Ciputat, Hyundai Cibubur, Hyundai Sunter, Hyundai Kalimalang, Hyundai Cilandak, Hyundai Pancoran, Hyundai Sawah Besar, Hyundai Soekarno Hatta, Hyundai Cihampelas, Hyundai Cirebon, Hyundai Solo Baru, Hyundai Adisucipto, Hyundai Wiyung, Hyundai Gubeng, Hyundai Waru, dan Hyundai Gatot Subroto Bali. (S4)