5 Juni Lion Air Group Kembali Setop Penerbangan, Ini Alasannya

SELURUH maskapai di bawah Lion Air Group, yakni, Lion Air, Wings Air, dan Batik Air akan menghentikan layanan penerbangan penumpang berjadwal untuk sementara waktu per 5 juni mendatang, baik penerbangan domestik maupun internasional.

Berdasarkan keterangan Corporate Communications Strategic, Danang Mandala Prihantoro, alasan dibekukannya penerbangan ini karena pertimbangan atas evaluasi setiap pelaksanaan operasional penerbangan sebelumnya. Menurutnya, banyak calon penumpang yang tidak dapat melaksanakan perjalanan udara disebabkan kurang memenuhi kelengkapan dokumen-dokumen sebagaimana persyaratan dan ketentuan yang telah ditetapkan selama masa kewaspadaan pandemi Corona Virus Disease 2019 (Covid-19).

Baca juga: IHSG Dibuka Menguat Dekati Level Psikologis 5.000

"Lion Air Group menyampaikan informasi terkini akan melakukan penghentian sementara operasional penerbangan penumpang berjadwal domestik dan internasional, yang dijadwalkan mulai 5 Juni 2020 sampai dengan pemberitahuan lebih lanjut (until further notice/ UFN)," ujar Danang melalui keterangan resminya, Rabu (3/6).

Adapun kepada calon penumpang yang sudah memiliki atau membeli tiket (issued ticket) dapat melakukan proses pengembalian dana tanpa potongan (full refund) atau perubahan jadwal keberangkatan tanpa tambahan biaya (reschedule). Melalui Kantor Pusat dan Kantor Cabang Penjualan Tiket (Ticketing Town Office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia, layanan kontak pelanggan (call center) 021-6379 8000 dan 0804-177-8899 atau melalui e-mail refund.voucher@lionair.co.id .

Ke depan pihaknya mengatakan akan memantau perkembangan situasi, mengumpulkan data dan informasi serta mengimplementasikan berbagai langkah antisipasi yang dibutuhkan guna mempersiapkan kembali layanan penerbangan mendatang. Hal ini bertujuan agar operasional penerbangan Lion Air Group tetap berjalan berdasarkan ketentuan berlaku yang memenuhi aspek keamanan, keselamatan perjalanan udara (safety first), tetap melakukan protokol kesehatan sesuai ketentuan serta tidak menyebabkan penyebaran Covid-19.

"Lion Air Group sangat mendukung pemerintah terkait dengan usaha pencegahan penyebaran Covid-19, melalui peran serta aktif melaksanakan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah," tandasnya. (OL-6)