Banyak Fan Kecewa, Promotor John Mayer Janji Tambah Tiket Konser

Penjualan tiket John Mayer World Tour 2019 di Jakarta yang  berlangsung pada Jumat (25/1) lalu memantik kekecewaan banyak fan yang gagal mendapatkan tiket. Padahal, banyak dari mereka telah stand-by sebelum waktu penjualan yang ditentukan, termasuk melakukan pre-registrasi.

'Udh preg ttp ga bisa beli, cobain beli reguler jm 11 pagi sold out, sampe datengin mcash di bdg (sesuai petunjuk alamat di aplikasi) taunya pas ke TKP dibilangnya di bdg belum ada aplikasi Mcash dongg...lahh trus kepiye??...', begitu komentar salah satu fan yang kecewa, @wulansfit, di akun instagram Third Eye Management (@temgmt), beberapa hari silam.

Hari ini, untuk mengakomodasi animo para fan John Mayer itu, promotor TEM dan PT Dyan Mas Entertainment (DMEASIA) mengemukakan akan menambahkan persediaan tiket untuk dijual.

"Dikarenakan kapasitas tempat duduk yang terbatas, kami mengetahui masih banyak penggemar yang kecewa dan kami meminta maaf apabila telah menimbulkan ketidaknyamanan selama proses pembelian tiket berlangsung. Sehubungan dengan tingginya minat publik, kami sedang berusaha untuk sedikit meningkatkan kapasitas agar dapat menambahkan persediaan tiket untuk dijual sesegera mungkin," demikian pernyataan bersama kedua promotor dalam siaran pers yang diterima Media Indonesia, Selasa (29/1).

Pihak promotor meminta para fan terus memantau informasi terbaru mengenai tiket tambahan dari konser John Mayer yang dijadwalkan berlangsung pada 5 April di ICE BSD City, Tangerang, tersebut. Belum jelas tiket kelas apa yang akan ditambah. Adapun harga tiket termurah konser John Mayer di Indonesia tersebut ialah Rp1,3 juta.

Lebih lanjut, mereka juga mengingatkan tiket yang sudah dibeli hanya berlaku apabila transaksinya dilakukan melalui mitra penjualan tiket resmi, yakni Bukalapak dan Mcash. "Dibutuhkan kartu Identitas (KTP /Paspor/kartu pelajar asli) yang masih berlaku pada saat penukaran tiket. Pembelian tiket di luar metode yang telah disebutkan diatas tidak berlaku / tidak dapat ditukarkan. Kami mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang terus mendukung kami hingga saat ini." (RO/M-2)

BACA JUGA: John Mayer Batal Konser di Jakarta