ChatGPT Down: Ribuan Pengguna Laporkan Gangguan Layanan OpenAI

LAYANAN kecerdasan buatan populer milik OpenAI, ChatGPT, dilaporkan mengalami gangguan teknis (down) yang berdampak pada ribuan pengguna di berbagai belahan dunia. Kendala ini menyebabkan pengguna kesulitan mengakses platform, baik melalui versi web maupun aplikasi seluler.

Berdasarkan laporan dari situs pemantau gangguan layanan digital, DownDetector, lonjakan laporan mulai muncul dalam beberapa waktu terakhir. Para pengguna mengeluhkan kegagalan sistem dalam memproses perintah (prompt), munculnya pesan kesalahan (error message), hingga ketidakmampuan untuk masuk (login) ke akun mereka.

Dampak Gangguan pada Pengguna

Gangguan ini memicu reaksi luas di media sosial, terutama di platform X (dahulu Twitter), yaitu tagar terkait ChatGPT mulai bermunculan. Banyak pengguna yang mengandalkan alat ini untuk produktivitas kerja, pemrograman, hingga bantuan akademis merasa terhambat akibat pemutusan layanan yang tiba-tiba.

Baca juga : ChatGPT Down! Ribuan Pengguna Frustrasi

Beberapa kendala spesifik yang dilaporkan meliputi:

• Respons yang sangat lambat atau terhenti di tengah jalan.
• Riwayat percakapan (chat history) yang gagal dimuat.
• Pesan "Internal Server Error" saat mencoba mengirimkan pertanyaan baru.

Langkah Mitigasi

Hingga saat ini, data mengenai durasi pasti gangguan dan wilayah terdampak secara mendetail masih terus diperbarui. Pengguna disarankan untuk memantau kanal komunikasi resmi OpenAI untuk mendapatkan informasi mengenai pemulihan layanan.

Bagi pengguna yang mengalami kendala, langkah awal yang bisa dilakukan adalah membersihkan cache browser atau mencoba mengakses layanan melalui koneksi internet yang berbeda. Namun, jika masalah bersumber dari server pusat OpenAI, pengguna hanya bisa menunggu hingga tim teknis menyelesaikan perbaikan infrastruktur tersebut.

Informasi lebih lanjut mengenai pemulihan layanan akan diperbarui segera setelah ada pernyataan resmi dari pihak pengembang. (Moneycontrol.I-2)