Waspada Modus Penipuan Paket Hilang, OJK Catat Kerugian Rp9,1 Triliun

Basuki Eka Purnama
24/4/2026 11:25
Waspada Modus Penipuan Paket Hilang, OJK Catat Kerugian Rp9,1 Triliun
Ilustrasi(Freepik)

MENINGKATNYA aktivitas transaksi digital di Indonesia membawa tantangan baru dalam aspek keamanan siber. Belakangan ini, modus penipuan berkedok paket hilang kian marak terjadi. Para pelaku secara sistematis mengatasnamakan perusahaan logistik ternama untuk mengelabui masyarakat dan menguras dana mereka.

Skala kerugian akibat praktik ilegal ini tidak main-main. Ketua Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Friderica Widyasari Dewi, mengungkapkan data mengejutkan dalam rapat kerja bersama Komisi XI DPR RI pada Maret 2026. Berdasarkan keterangan resmi SPX Express yang diterima pada Rabu (22/4), total kerugian masyarakat akibat scam ini mencapai angka triliunan.

Kategori Data Informasi Terverifikasi
Total Kerugian Masyarakat Rp9,1 Triliun
Sumber Data OJK (Rapat Kerja Komisi XI DPR RI)
Modus Utama Pesan WhatsApp/Telepon paket bermasalah
Akun Palsu Terdeteksi @spx.express.info.center (Instagram)

Anatomi Modus Penipuan

Pelaku biasanya memulai aksi dengan menghubungi korban melalui WhatsApp atau telepon. Mereka mengklaim adanya kendala pada paket, seperti paket hilang atau perlu dikembalikan ke gudang. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, korban diminta memberikan data pribadi yang sensitif atau melakukan transfer sejumlah uang sebagai biaya administrasi fiktif.

Kecanggihan modus ini juga terlihat dari penggunaan akun media sosial palsu yang sangat meyakinkan. Salah satu temuan menunjukkan akun Instagram @spx.express.info.center memiliki tanda verifikasi dan pengikut hampir 25 ribu orang. Namun, pihak SPX Express secara tegas menyatakan bahwa akun tersebut bukan milik perusahaan.

Peringatan Penting: SPX Express menegaskan bahwa perusahaan tidak memiliki akun Instagram resmi. Masyarakat diimbau untuk tidak membagikan nama lengkap, detail akun, atau tangkapan layar (screenshot) kepada pihak yang tidak dikenal.

Panduan Keamanan dan Kanal Resmi

Guna menghindari risiko penipuan, masyarakat diminta untuk selalu menggunakan kanal komunikasi resmi yang telah disediakan oleh perusahaan logistik. Berikut adalah daftar kanal resmi SPX Express yang dapat digunakan untuk verifikasi dan layanan pelanggan:

Layanan Kanal Resmi
Pelacakan Paket (Tracking) https://spx.co.id/id
Laporan & Pertanyaan (Webform) Customer Service SPX
Layanan Telepon +62 21 3950 0300

Masyarakat diingatkan untuk tetap waspada terhadap panggilan dari nomor tidak dikenal yang mengatasnamakan kurir atau manajemen logistik. Pastikan setiap transaksi dan koordinasi pengiriman dilakukan melalui aplikasi atau situs resmi guna menjamin keamanan data dan dana Anda. (Ant/Z-1)



Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com
Berita Lainnya