Sempat Terganggu, Bus TransJakarta kembali Beroperasi Normal

DIREKTUR PT TransJakarta Budi Kaliwono menegaskan, moda transportasi bus khusus yang sebelumnya sempat terganggu kini sudah kembali normal. Gangguan itu disebabkan pergerakan peserta unjuk rasa yang menyulitkan mobilisasi bus dalam jalur.

"Tadi sempat terganggu, sekarang sudah normal,” kata Budi, Jumat (4/11).

Budi menjelaskan, saat ini hanya sebagian rute yang terganggu, antara lain Senen-Harmoni, Grogol-Harmoni, Kota-Harmoni, dan Tosari-Harmoni.

Atas situasi tersebut, PT TransJakarta tetap memonitor dan mengantisipasi situasi melalui call center dan command center. Setiap perkembangan yang ada akan diinformasikan kepada pelanggan.

"Sehingga layanan yang diberikan kepada pelanggan tetap optimal," ujar Budi.

Lebih jauh Budi mengatakan, untuk pelanggan TransJakarta yang berencana ke daerah Kota dan sekitarnya, pihaknya berharap agar pelanggan dapat menyesuaikan perjalanan melalui koridor 2, koridor 3, koridor 5, koridor 9, dan koridor 10 dilanjutkan melalui koridor 12. Demikian juga dengan arah atau tujuan sebaliknya.

Budi juga meminta para pelanggan memanfaatkan TransJakarta sebagai angkutan transportasi DKI yang dapat diandalkan.

"Karena TransJakarta berkomitmen melayani pelanggan 24 jam dalam satu hari, 7 hari dalam seminggu, dan 365 hari setiap tahunnya," ucapnya.

PT TransJakarta juga berkomitmen akan tetap melayani pelanggan TransJakarta di semua rute dan koridor tanpa terkecuali meski sejumlah titik ditutup oleh kepolisian.

"TransJakarta mengoperasikan bus di semua koridor yang ada, rute yang ada, pagi ini (Jumat) TransJakarta mengoperasikan 1.100 bus," terang Budi. (MTVN/OL-4)