Lewat Qlue, Warga Kritik Layanan Publik

SEJUMLAH fasilitas sosial dan fasilitas umum (fasos-fasum) di Jakarta Pusat masih dinilai buruk. Kritikan atas layanan publik tersebut banyak disampaikan warga Jakarta lewat aplikasi Qlue.

Di antara buruknya layanan fasos-fasum di Jakarta Pusat terlihat lewat keberadaan halte bus di Jalan Gunung Sahari, Kartini, Sawah Besar, Jakarta Pusat. Meski masih terlihat dalam kondisi baik, halte tidak dilengkapi fasilitas penunjang tempat duduk.

"Benar kita sudah mendapat laporan Qlue atas keberadaan halte di Jalan Gunung Sahari. Sudah kita tanggapi. Laporan kita lempar ke unit (Satuan Kerja Perangkat Daerah) terkait," terang Lurah Kartini, Samuel, Jumat (23/9).

Lantaran terkait keberadaan halte menjadi kewenangan Suku Dinas Perhubungan Jakarta Pusat, ia berharap pihak terkait segera memenuhi yang sudah menjadi hak warga.

Saat dikonfirmasi, Kepala Suku Dinas Perhubungan Jakarta Pusat Harlem Simanjuntak justru mengaku belum mengetahui hal ini. Ia berjanji akan segera lakukan penataan apabila memang ditemukan masih ada kekurangan di lapangan. "Terima kasih infonya, nanti saya cek dulu," singkatnya.

Laporan serupa juga nyaring disampaikan warga menyangkut kerusakan jalan di wilayah RW 01, 02, dan 03, Kebon Kosong, Kemayoran, Jakarta Pusat. "Sudah bertahun tahun jalan ini dibiarkan rusak tak kunjung diperbaiki, walau pengurus RT/RW sudah bolak balik mengusulkan perbaikan melalui Musrenbang, tapi tak kunjung dikerjakan," bunyi pesan yang dikirim Diding, warga Kebon Kosong.

Dalam menanggapinya, Kepala Suku Dinas Binamarga Jakarta Pusat Aris Komaris Nandika menjelaskan, pihaknya sudah membuat program perbaikan di ruas jalan tersebut. Namun, ia meminta warga sekitar bersabar karena saat ini Binamarga Jakarta Pusat masih fokus mengerjakan pembangunan jalan lingkungan di Cempaka Putih.

"Paling lama tiga minggu ke depan pengerjaan jalan lingkungan warga Kebon Kosong, Kemayoran, dimulai," janji Aris. (X-12)