Pengguna Transjakarta Masih Keluhkan Fasilitas

MASYARAKAT pengguna bus Transjakarta masih mengeluhkan sarana dan prasarana yang kurang baik. Hal tersebut menjadi salah satu alasan masyarakat enggan menggunakan fasilitas publik ini.

Hartika, 24, seorang pegawai swasta yang rutin menggunakan fasilitas tersebut masih mendapatkan beberapa hal yang membuatnya kurang nyaman. Namun, Ia tetap memilih untuk menaiki bus Transjakarta karena dinilai lebih murah dari angkutan umum lainnya.

"Busnya sering mogok, AC juga ada yang tidak berfungsi," katanya, Kamis (21/4).

Selain itu, kendaraan lain yang melanggar aturan memasuki jalur busway juga membuat perjalanannya terhambat. "Saya pernah macet di jalur busway selama 3 jam di Gatot Subroto. Kalau bisa ke tujuan yang pakai KRL, saya lebih pilih itu karena jalurnya lancar."

Selain itu, Christy, 23, yang biasa menggunakan bus Transjakarta dari halte Jamsostek-Grogol mengatakan fasilitas angkutan umum ini merupakan yang paling tepat untuk berhemat. Walaupun, waktu tempuh bisa lebih lama karena terlalu lama menunggu bus.

"Jadi harus bisa atur waktu. Kalau masuk kerja jam 09.00 wib, berarti saya harus sudah di halte dari pukul 07.30 wib," jelasnya.

Dengan penambahan armada bus Transjakarta saat ini, Ia merasakan dampak yang lebih baik. "Kalau dulu nunggu bus bisa 10-15 menit, sekarang bisa cuma 5 menit."(OL-4)