Pintu Pesawat Membeku, Penumpang Terdampar 15 Jam di Kanada

LEBIH dari 250 penumpang pesawat maskapai asal Amerika Serikat (AS) United Airlines terdampar di sebuah bandara di Kanada. Penyebabnya, salah satu pintu membeku usai pesawat itu lepas landas dari New York, AS.

Kurang lebih mereka terdampar selama 15 jam di bandara militer Kanada. Pesawat Boeing 777 yang ditumpangi awalnya berangkat dari Bandara Newark pada Sabtu (19/1). Pesawat dijadwalkan menempuh perjalanan sejauh 12.875 kilometer menuju Hong Kong.

Namun, setelah terbang selama 3,5 jam, ada seorang penumpang jatuh sakit dan memaksa pilot untuk mendarat darurat di Bandara Goose Bay, Kanada. Bandara tersebut adalah bagian dari pangkalan Angkatan Bersenjata Kanada.

"Kami mendarat sekitar pukul 21.30 waktu setempat," kata salah seorang penumpang Chris Liew. "Penumpang yang sakit itu berhasil dibawa ke rumah sakit, dan pesawat kami mengisi bahan bakar. Namun, beberapa jam kemudian kami diberitahu ada masalah dengan pintu dan seorang mekanik dipanggil," imbuhnya.

Baca juga: Pasang Wifi di Pesawat, Citilink Investasi US$40 Juta

Pintu tersebut rupanya membeku di suhu minus 20 derajat Celcius. Akibatnya, pesawat tidak bisa lepas landas karena pintu tak bisa menutup sepenuhnya.

Juru bicara United Airlines, Natalie Noonan, mengatakan bahwa para penumpang dapat keluar masuk pesawat selama penundaan tersebut. Namun, persediaan makanan di dalam pesawat semakin menipis.

Beberapa penumpang kesal akan kejadian ini. Mereka menilai awak pesawat tidak berkomunikasi dengan baik dan efektif kepada para penumpang. "Kami benar-benar frustasi. Ini situasi yang sangat unik," kata Noonan. "Bandara tempat mereka mendarat sama sekali tidak dilengkapi peralatan untuk menangani banyak orang," imbuhnya.

Setelah 16 jam terdampar di Kanada, sebuah pesawat pengganti mendarat di bandara tersebut pada Minggu (20/1), sekitar pukul 11.00 waktu New York. Pesawat dengan kru baru ini membawa makanan untuk penumpang.

United Airlines berjanji bahwa semua penumpang akan menerima kompensasi dan pengembalian uang atas peristiwa tersebut. (Medcom/OL-7)