Kualitas Pelayanan Transportasi Umum Harus Ditingkatkan

MENINGGALNYA 13 orangnya akibat kemacetan parah di pintu tol Brebes Timur menjadi pembelajaran bagi pemerintah untuk menambah dan meningkatkan kualitas pelayanan transportasi publik secara masif sehingga menurunkan penggunaan kendaraan pribadi. Hal itu disampaikan Wakil Ketua Umum Kadin Indonesia Bidang Perhubungan Carmelita Hartoto.

Berdasarkan data Kementerian Perhubungan, penumpang angkutan umum untuk transportasi darat diprediksi sebanyak 4,32 juta untuk tahun 2016, turun 7,87% dibandingkan tahun sebelumnya sekitar 4,69 juta. Jumlah itu juga turun dibandingkan tahun 2014 yang mencapai 5,23 juta penumpang.

Carmelita menuturkan peristiwa meninggalnya pemudik pada arus mudik tahun ini harus menjadi bahan pembelajaran bagi pemangku kepentingan (stakeholder) dan masyarakat Indonesia pada masa mendatang. "Kita harus mengambil pelajaran dari kejadian ini dengan meningkatkan pelayanan mudik lebih baik agar kejadian ini tidak lagi berulang," katanya dalam keterangan resmi, Jakarta, Minggu (11/7).

Ia menilai muncul berbagai kritik akibat kemacetan pada mudik tahun ini merupakan hal wajar. Namun mengharapkan agar saran itu membangun, bukan kritik yang kontra produktif dan meyalahkan pendapat lainnya.

"Silahkan masing-masing menyampaikan argumentasi tentang kejadian Brebes Timur tanpa harus saling menyalahkan pendapat lainnya. Sebaiknya kita kasih kesempatan instansi terkait dalam menanggapi dan menyelesaikan masalah."

Dia juga mengapresiasi kerja keras pemerintah, terutama kepada Menteri Perhubungan Ignasius Jonan dan jajarannya yang telah merelakan waktu liburnya untuk tetap bekerja dalam mengantisipasi arus mudik tahun ini. "Meski proses musim mudik masih terdapat kekurangan, tapi kita tetap harus berikan apresiasi kepada pemerintah yang telah bekerja keras," tambahnya. (OL-2)