Kesigapan Kedubes Saudi Perbaiki Layanan Visa Umrah Diapresiasi

ASOSIASI Muslim Penyelenggara Haji dan Umrah Republik Indonesia (AMPHURI) mengapresiasi Kedutaan Besar (Kedubes) Arab Saudi di Jakarta atas kesigapan memperbaiki pelayanan permohonan visa umrah.

"Kami apresiasi dan berterima kasih kepada Dubes Arab Saudi untuk Indonesia Mustafa Ibrahim Al Mubarak beserta seluruh staf kedutaan atas kerja keras memperbaiki layanan terkait kendala teknis yang terjadi belum lama ini," kata Ketua Umum AMPHURI Joko Asmoro kepada pers di Jakarta, Kamis (14/4) kemarin.

Menurut Joko, beberapa waktu lalu pelayanan visa umrah sempat terkendala karena masalah teknis yang berakibat tertundanya keberangkatan ribuan jemaah umrah Indonesia ke Arab Saudi. Pihaknya pun sangat mengapresiasi Kedubes Saudi yang telah berupaya serius bekerja hingga larut malam demi melayani permohonan visa bagi jemaah umrah Indonesia.

Joko mengungkapkan hal itu dalam pertemuan santap malam bersama pihak Kedubes Saudi yang diwakili Consulate Office Ayman Ridwan Mirdad dengan delapan pimpinan maskapai penerbangan pengangkut jamaah umrah di Jakarta.

Kondisi yang terjadi saat ini, tambah dia, masih dalam batas toleransi, mengingat tingginya permintaan visa umrah bagi jemaah Indonesia. "Namun saat ini, sudah tidak ada lagi kendala dalam pengurusan visa bagi jemaah Indonesia. Semua kembali normal. Jemaah bisa berangkat sesuai jadwal yang ditentukan. Apa yang terjadi kemarin, kami maklum apalagi permintaan visa jemaah Indonesia sangat tinggi," paparnya.

Lebih lanjut, ia menilai Kedubes Saudi di Jakarta menjadi kedutaan terbanyak mengeluarkan visa dan tercepat pengurusannya jika dibandingkan dengan kedutaan lain. Ia mencontohkan saat pagi hari proses memasukkan visa, pada sore hari telah selesai. Hal ini berbeda jika hendak bepergian ke Eropa yang membutuhkan waktu cukup lama hingga satu bulan untuk pengurusan visa.

Joko menambahkan tahun lalu visa umrah yang dikeluarkan Kedubes Saudi mencapai 749.000 buah. "Bayangkan dalam satu hari saja mereka bisa mengurus sebanyak 20-an ribu visa. Itu suatu hal yang sangat luar biasa," tandas Joko.

Dalam kesempatan makan malam itu, AMPHURI juga berterima kasih kepada delapan maskapai penerbangan yang selama ini turut andil menerbangankan jemaah umrah Indonesia serta memberikan toleransi ketika terjadi penundaan keberangkatan jemaah. Kedelapan maskapai itu ialah Garuda Indonesia, Saudi Arabian Airlines, Emirates Airways, Etihad Airlines, Qatar Airways, Royal Jordan, Turkish Airlines, dan Egypt Air. (Bay/OL-5)