Atur Bisnis lewat Ponsel

YUWONO Wicaksono, alias Sony, pendiri Gudangimpor.com mengaku kini lebih banyak memantau kerja timnya melalui aplikasi pesan ataupun telepon. Sementara itu, Sony berkomunikasi dengan rekannya yang mengurus aktivitas belanja di luar negeri, pada malam hingga dini hari, lantaran adanya perbedaan waktu.

"Sekarang lebih banyak berada di rumah, dan Sabtu dan Minggu saya menanggalkan semua pekerjaan, untuk bersama keluarga."

Merintis bisnisnya dari hobi jalan-jalan, Sony mengaku kini tetap rutin menyempatkan diri buat mendatangi tempat-tempat baru.

"Refreshing dari rutinitas jadi cara saya untuk berhenti sejenak dari gadget, karena kan sibuk jalan-jalan," tukasnya.

Senantiasa siaga
Sistem kerja dari rumah, juga diterapkan Sony pada timnya, terutama customer service. Mereka pun diperkenankan bekerja dari rumah asalkan senantiasa siap sedia menghadapi pertanyaan maupun keluhan konsumen. Mereka tetap terhubung pada layanan-layanan, seperti Line, Whatsapp, juga obrolan di website. "Oh iya, untuk beberapa barang yang salah size biasanya kami bisa kembalikan uangnya atau kami bantu tukar, mudah kok karena kan agen di sana orang Indonesia. Hahaha ini market luar tetapi rasa lokal," tawa Sony.