Lembaga Kemanusiaan PKPU Pertahankan ISO

LEMBAGA Kemanusiaan Nasional PKPU sukses mempertahankan ISO 9001.2008. PKPU, sebelumnya sudah tersertifikasi ISO 9001.2008 dari lembaga TUV Nord Indonesia, sejak 2013. ''ISO 9001.2008 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu. Diharapkan produk atau jasa yang dihasilkan suatu perusahaan atau lembaga memiliki kualitas internasional dan berkualitas baik (standar) bagi lembaga,'' jelas Tasrif dari divisi SPACE PKPU dalam keterangan pers di Jakarta, kemarin.

TUV Nord Indonesia sebelumnya melakukan surveillance audit sistem manajemen mutu ISO 9001.2008 atau audit eksternal kepada PKPU. Lingkup kegiatan audit eksternal dari top manajemen dan wakil manajemen serta untuk sertifikasi divisi SDM, Divisi GA (General Affair) dan Divisi CRM (Customer Relation Manajemen) Hadir pula dalam kegiatan surveillance yakni Presiden Director PKPU Agung Notowiguno, Managing Director Wildhan Dewayana, Deputi Presdir RRM Tomy Hendrajati, Pengendali Dokumen, manajer terkait dan auditor.

''Dalam pelaksanaannya, tim audit eksternal menyatakan tidak ada kesalahan atau kelalaian prosedur yang bersifat mayor oleh PKPU,'' ujar Tasrif. Ia menambahkan dengan kembalinya PKPU mendapat sertifikasi ISO 9001.2008 tahun ini, diharapkan seluruh stakeholder bisa merasakan manfaat ISO 9001:2008 ini. ''Dalam hal ini sistem manajemen mutu tak diragukan lagi,'' kata dia. (Bay)