Mudahkan Pengemudi, Jasa Marga Rilis Aplikasi JMCare

PT Jasa Marga (persero) Tbk meluncurkan aplikasi JMCare menjelang libur Natal 2016 dan Tahun Baru 2017 untuk meningkatkan pelayanan dan kebutuhan informasi pengguna jalan tol.

AVP Corporate Communication PT Jasa Marga (persero) Tbk Dwimawan Heru di Jakarta, kemarin, mengatakan aplikasi JMCare memiliki dua fitur utama yang dapat dipilih pengguna jalan, yaitu fitur notifikasi dan fitur informasi.

Fitur notifikasi berbasis push notification message yang berfungsi memberikan informasi situasi lalu lintas di jalan tol secara real time kepada pengguna jalan yang memanfaatkan GPS pada ponsel.

Pada fitur informasi, pengguna jalan dapat dengan mudah mendapatkan informasi seputar jalan tol sesuai kebutuhan melalui Jasa Marga Traffic Information Center (JMTIC) di nomor 14080 selama 24 jam penuh, yang dilengkapi streaming CCTV jalan tol Jasa Marga sesuai dengan lokasi pengguna jalan, serta fitur Twitter sebagai media komunikasi antara pelanggan dan Jasa Marga.

Heru menyebut pengguna jalan dapat mengunduh JMCare mulai 23 Desember 2016 di ponsel berbasis Android (Play Store).

Adapun untuk perangkat IOS (App Store) menyusul pada 1 Januari 2017.

Aplikasi yang dapat diunduh secara gratis ini masih terus dikembangkan Jasa Marga untuk meningkatkan pelayanan kepada pengguna jalan dalam mempersiapkan dan mengantisipasi perjalanan.

Jasa Marga merencakan menambah fitur pelengkap lainnya seperti smart assistance, memberikan alternatif tercepat rute yang dipilih, dan permintaan mobil derek yakni pengguna jalan dapat meminta layanan derek hingga lokasi exit terdekat.

Aplikasi tersebut juga menyediakan laporan penggunajJalan untuk meng-akomodasi kebutuhan pengguna jalan dalam menyampaikan informasi terkait dengan jalan tol seperti kecelakaan di jalan tol dan fasilitas pelayanan.

Aplikasi JMCare menambah layanan Jasa Marga dalam memberikan informasi real time yang selama ini sudah diinformasikan melalui Twitter @PTJASAMARGA, Jasa Marga Traffic Information Center (JMTIC) 14080, dan streaming CCTV.