Shell Flagship Pertama Hadirkan layanan One-Stop Destination bagi Pelanggan

SHELL Indonesia memperkenalkan flagship pertamanya di Indonesia melalui pembukaan Shell Flagship Soepomo-1.

Berlokasi di Tebet, Jakarta Selatan, Shell Flagship Soepomo-1 hadir sebagai one-stop destination untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui berbagai produk dan layanan bagi pengendara.

Shell Flagship Soepomo-1 memiliki fasilitas pengisian bahan bakar minyak (BBM), pengisian daya kendaraan listrik, sajian makanan dan minuman, serta  bengkel.

Baca juga: Shell Luncurkan Immersion Cooling Fluids untuk Menghemat Energi Data Center

Senior Vice President of Shell Mobility Asia, Min Yih Tan, mengatakan, "Shell merupakan peritel mobilitas terbesar di dunia berdasarkan jumlah SPBU (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum) serta salah satu peritel merek tunggal terbesar."

"Untuk menjawab tuntutan konsumen yang semakin meningkat, Shell menghadirkan lokasi-lokasi layanan mobilitas yang tidak hanya menjadi tempat pengisian bahan bakar, melainkan destinasi utama bagi pelanggan," kata Min Yih Tan dalam keterangan, Kamis (18/1/2024).

"Hal ini juga mendorong kami untuk dengan cepat memperluas portofolio produk dan layanan kenyamanan di seluruh dunia, termasuk di Indonesia," ucapnya.

Baca juga: Di Enlit Asia 2023, Shell Hadirkan Pelumas untuk Produktivitas Industri tenaga Listrik

"Kami, di Shell Mobility, ingin membuat perjalanan setiap pelanggan menjadi lebih baik sesuai dengan fasilitas dan layanan di Shell Flagship Soepomo-1, menggambarkan bagaimana fokus kami melengkapi pelayanan melalui konsep Refuel, Recharge, Refresh, dan Ready." terang Min Yih Tan.

President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian, mengatakan, "Shell Indonesia menegaskan komitmennya untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup pelanggan yang terus berubah selama di perjalanan melalui optimalisasi jaringan."

"Kami ingin para pelanggan kami dapat menghabiskan lebih banyak waktu di Shell Flagship Soepomo-1 yang menawarkan produk dan layanan berkualitas tinggi untuk mengisi BBM, mengisi ulang daya kendaraan listrik, dan menyegarkan diri agar para pelanggan kami siap untuk melakukan perjalanan berikutnya," terang Inggrid.

Baca juga: Shell Rangkul SBM ITB Gelar Pelatihan Kewirausahaan

Shell Flagship Soepomo-1 memiliki empat pilar utama untuk menyediakan produk dan layanan yang komprehensif bagi para pengendara, yaitu:

Pilar Refuel, pelanggan dapat mengisi bahan bakar mobil atau sepeda motor dengan produk yang berkualitas tinggi; mulai dari Shell Super, Shell V-Power, Shell V-Power Nitro+, hingga Shell V-Power Diesel.

Recharge, pelanggan dapat mengisi ulang daya kendaraan listrik melalui stasiun pengisian daya kendaraan listrik Shell Recharge yang menawarkan kemampuan pengisian daya berkecepatan tinggi hingga 60 kW (kilowatt) dan memperoleh daya 20-80% dalam waktu kurang lebih 30 menit.

Baca juga: Ajang Shell Think Efficiency 2023, Wakil ITB Juara Pertama Kategori Energi

Refresh, pelanggan dapat membeli kebutuhan saat bepergian atau bersantai dengan nyaman di Shell Select dan Shell Café.

Diluncurkan untuk pertama kalinya di Shell Flagship Soepomo-1, Shell Café menawarkan cita rasa kopi yang menyegarkan, pilihan roti dan kue yang lezat, serta menu makanan ringan khas Indonesia yang dapat dinikmati di tempat yang luas dan nyaman.

Ready, pelanggan dapat memanfaatkan layanan lengkap untuk kendaraan roda dua maupun roda empat di Shell Service Center.

Fasilitas ini didukung oleh ahli servis berpengalaman yang siap membantu pelanggan dengan konsultasi tentang perawatan mesin agar kendaraan mendapatkan perawatan yang sesuai.

Dengan beragam layanan yang tersedia, Shell Flagship Soepomo-1 menjadi destinasi yang tepat dengan beragam pengalaman untuk memenuhi kebutuhan mobilitas para pelanggan yang memiliki gaya hidup dinamis; mulai dari pelajar, pekerja, berkumpul bersama teman, dan keluarga.

Hingga Januari 2024, Shell Indonesia telah mengoperasikan 215 SPBU di lima provinsi; yaitu Jakarta, Banten, Jawa Barat, Jawa Timur, dan Sumatra Utara. (S-4)