Taspen Raih Sertifikasi ISO 9001:2008

PT Taspen (persero) meraih sertifikasi ISO 9001:2008. Direktur Utama Taspen Iqbal Latanro mengatakan penghargaan ini menunjukan perseroan telah menerapkan sistem manajemen mutu sesuai standar internasional  dalam proses bisnis inti (core business).

"Penghargaan ISO 9001:2008 menunjukkan kemampuan perusahaan secara konsisten memberikan pelayanan yang memenuhi kebutuhan peserta, pengguna sistem manajemen mutu, dan memenuhi peraturan perundangan yang berlaku. Serta memenuhi kebutuhan pelanggan melalui efektivitas tindakan di dalam sisem manajemen mutu," ujar Iqbal dalam keterangan resmi yang diterima Media Indonesia, Jumat (17/6).

"Termasuk proses untuk perbaikan yang berkelanjutan serta pencegahan atas ketidaksesuaian dengan sistem manajemen mutu," tambah dia.

Iqbal mengungkapkan Taspen berkomitmen memberikan jasa pelayanan sesuai standar yang ditetapkan termasuk proses untuk perbaikan yang berkelanjutan maupun pencegahan atas ketidaksesuaian dengan sistem manajemen mutu.

Selain penghargaan ISO 9001:2008, Taspen juga melakukan kerja sama dengan Bapertarum terkait dengan pembayaran uang tabungan perumahan bagi pegawai negeri sipil yang dibayarkan satu dengan pembayaran klaim Taspen. Program itu direalisasikan per 1 Juni 2015. (Bow/E-5)