Ekonomi Lesu Penjualan Auto 2000 Melaju

Halaman: 22-23-02 Rubrik: FOKUS OTOMOTIF
Auto 2000 Jual 86.100 Unit pada Semester I 2016

DI tengah kondisi pasar otomotif nasional yang belum membaik, Auto 2000 mencatat hasil penjualan yang cukup baik pada semester I 2016. Melewati triwulan kedua (Q2) tahun ini, Auto 2000 mencatatkan penjualan sebanyak 46.740 unit. Jika diakumulasi dengan kuartal sebelumnya (39.360 unit), sepanjang semester pertama 2016 ini Auto 2000 mengantarkan total 86.100 unit kendaraan kepada para pelanggan mereka. "Kami melihat sepanjang 2016 ini memang terjadi persaingan otomotif yang berat. Namun, kami bersyukur sepanjang tahun ini kami bisa memperbaiki performa jika dibandingkan dengan tahun lalu," ungkap Chief Marketing Auto 2000, Martogi Siahaan, di sela halalbihalal di Skyloft Resto & Lounge, All Seasons Hotel Thamrin, Jakarta Pusat, pekan lalu. Jika dibandingkan dengan semester I tahun lalu, angka penjualan yang dibukukan Auto 2000 meningkat 18,4%. Penyumbang terbesar penjualan Auto 2000 masih dipegang DKI Jakarta dengan persentase 45,8%, disusul Jawa Timur 17%, Sumatra 15,9%, Jawa Barat 14%, serta Kalimantan dan Bali sebesar 7%.

"Kontribusi kami terhadap penjualan Toyota secara keseluruhan juga mengalami peningkatan. Tahun lalu kami berkontribusi di bawah 45% secara total. Maka, tahun ini bisa mencapai 45% lebih sedikit," ujar Partogi. Pada Ramadan dan menjelang Lebaran lalu, Auto 2000 telah mengantisipasi adanya peningatan permintaan kendaraan untuk kendaraan mudik. "Empat model utama kami seperti Avanza, Kijang, Agya, dan Fortuner telah kami siapkan dengan kondisi stok yang baik. Namun sayangnya, pada akhir Juni Avanza kehabisan stok sehingga kami meminta maaf kepada konsumen yang tidak bisa terlayani dengan baik."

Peningkatan konsumen
Peningkatan penjualan itu diikuti dengan adanya peningkatan konsumen yang melakukan servis di bengkel resmi Auto 2000 (entry service). Peningkatan itu terjadi pada kuartal kedua yang bertepatan dengan momentum mudik Lebaran. "Jumlah entry service pada kuartal kedua meningkat 6% jika dibandingkan dengan kuartal pertama dengan total 954.613 unit," papar Partogi. Perinciannya, 874.167 unit untuk general repair dan 80.446 unit untuk body paint. Peningkatan konsumen itu diakui Partogi menunjukkan semakin baiknya tingkat kesadaran konsumen terhadap pentingnya perawatan kendaraan. Yang menggembirakan lagi, lanjut Partogi, jumlah pengguna aplikasi Auto 2000 FUN yang sudah menembus angka 27.000 user sejak diluncurkan akhir tahun lalu.

"Gadget sudah menjadi kebutuhan sehari-hari masyarakat. Melihat hal ini, kami pun berinovasi dan ingin selalu dekat dengan pelanggan kami, salah satunya lewat aplikasi-aplikasi di gadget mereka. Kami ingin ciptakan pengalaman terbaik bagi para pemilik kendaraan, terutama pengguna Toyota." Menurut Partogi, jumlah konsumen yang booking service melalui gadget pada Lebaran tahun ini meningkat dua kali lipat jika dibandingkan dengan periode sebelum Lebaran. Hal itu menandai meningkatnya kepercayaan terhadap keberadaan aplikasi yang mempermudah konsumen dalam mengakses berbagai fasilitas yang ditawarkan Auto 2000. Sementara itu, yang bukan pelanggan Auto 2000 juga bisa mendapat informasi seputar otomotif dan Auto 2000 melalui aplikasi Auto2000 Mobile. Aplikasi tersebut menawarkan fitur-fitur seperti berita seputar kendaraan, lokasi cabang Auto 2000, booking service secara online, katalog produk Toyota, simulasi kredit, booking test drive, serta tips & tricks. Cukup unduh di App Store atau Play Store, kemudian sambungkan dengan profil Facebook untuk registrasi dan log in. Sekitar 71.000 pengguna sudah mengunduh aplikasi itu.