Pimpinan Daerah Komit Berinovasi (4) - Yang Penting Pelayanan Pemkot

SEBETULNYA inovasi di Solo sudah sering kami lakukan. Hanya saja sebetulnya kami tidak mengirimkan materi ke sana pada tahun ini. Namun, karena sudah telanjur, ya sudah akhirnya kami presentasi.

Penghargaan atau tidak, menurut saya tidak penting. Yang penting pelayanan pemerintah kota (pemkot) betul-betul bisa dinikmati masyarakat, itu saja. Dapat penghargaan atau tidak, enggak masalah.

Saya selalu menggunakan filosofi akar. Akar itu tugasnya mencari air, menembus tanah yang keras bahkan bebatuan demi tegaknya sebatang pohon. Jadi, kalau tidak dapat 99 Top Inovasi Pelayanan Publik, yang berhasil masyarakatnya, bukan saya.

Desember mendatang akan dilakukan konvensi inovasi antardinas untuk menuju perbaikan berkesinambungan. Ini berangkat dari pengalaman saya selama menjadi buruh. Saya selalu menang dalam konvensi inovasi yang namanya Gugus Kendali Mutu itu.

Ada perbedaan antara pengelola korporasi swasta dan pemerintahan. Kalau di perusahaan swasta, yang penting ialah efisiensi materi dan sumber daya manusia, sementara di pemerintahan yang utama ialah efisiensi waktu dan sumber daya manusia. Itu yang akan dilakukan. (FR/N-1)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Oka Saputra