Ahok Berharap Warga Mengadu Semakin Sedikit

GUBERNUR DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama alias Ahok berharap agar pengaduan setiap paginya semakin sedikit. Hal ini dia katakan setelah menerima pengaduan warga yang berjejer di Pendopo Balai Kota.

"Kita harap makin lama makin enggak banyak orang harusnya," kata Ahok di Balai Kota, Jalan Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat, Senin, (17/4).

Setiap paginya Ahok memang membuka sesi tanya jawab dan pengaduan kepada warga. Beberapa bulan terakhir, Ahok mengikutsertakan dinas terkait agar pengaduan lebih cepat ditangani.

"Cuma kadang-kadang orang enggak puas. Ada penolakan dari dinas terkait makanya dia ngadu ke sini. Tapi secara prinsip dinas terkait pun ikut sekarang bisa lebih cepat diproses," ujar Ahok.

Diharapkan ke depannya, dinas terkait bisa menggunakan aplikasi khusus untuk menangani pengaduan kepada warga, sehingga waktu pelayanan dan warga yang menumpuk bisa diminimalisasi.

"Kalau pelayanan di bawah makin baik pasti beres. Kan sudah ada surat-surat yang bisa WA bisa dijelasin. Tapi yang tadi juga lebih banyak foto dari luar kota juga," tegas Ahok.

Pagi ini, pendopo kembali disesaki warga. Ada dua banjar warga yang sudah berjejer sekitar pukul 06.30 WIB. Kebanyakan warga mengadu soal tanah hingga soal preman. Ahok selesai menerima warga sekitar pukul 09.10 WIB. (OL-5)